İşten çıkış mülakatları hep bir formalite olarak görülür oysa çalışanların neden ayrıldığını ve şirket hakkında nasıl hissettiklerini anlamak için önemli bir araçtır. Bu tür görüşmeleri düzenli olarak yapmak, sizi gelişen trendler konusunda uyarabilir ve çalışanların elde tutulmasını artırmanıza yardımcı olabilir.
Sorular
1) Mevcut pozisyonunuzdan neden ayrılıyorsunuz?
2) Buradaki işinizin en iyi yanı neydi? / Ne daha iyi yapılabilirdi?
3) İşe alındığınızda işiniz doğru bir şekilde sunuldu mu?
4) Pozisyonunuzda başarılı olmanız için gerekli eğitim ve/veya kaynaklar sağlandı mı?
5) Size açık amaç ve hedefler sağlandı mı?
6) Pozisyonla ilgili neleri değiştirirdiniz?
7) Şirket kültürünü nasıl tanımlarsınız? Rolünüzde faydalı mıydı?
8) Amirinizin yönetim tarzını tanımlayın. Etkili bulabildiniz mi?
9) Bizimle yeniden çalışır mısınız? Şirkete dönmeyi düşünür müsünüz? Neden veya neden değil?
10) Bizi bir arkadaşınıza tavsiye eder misiniz?
11) Eklemek istediğiniz veya paylaşmak istediğiniz endişeleriniz var mı?
İşten ayrılan çalışanlara özgürce konuşma şansı verin. Asla bilemezsiniz belki de bir söz, bir düşünce uzun süreli değişiminizi tetikleyen katalizör olabilir. Ne de olsa şirketten ayrılanlar onlar. Kaybedecekleri ne var?