Dijitalleşmeyle satışın dinamikleri değişti. Müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama giderek teknolojiye daha bağımlı hâle geldi. Bu eğitimimizde değişen satış dinamikleriyle birlikte başarılı satış yapmanın, zor müşteriyle başa çıkmanın, satış kapamanın yollarını aktarıyoruz.

• Satış sürecini yönetmek
• Satış için gerekli temel beceriler
• Müşterileri anlamak: Müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak
• Mevcut müşterilerde bağlılık yaratmak
• Profesyonel satış teknikleri
• Pazarlık stratejisini planlamak
• Satış sunum becerileri
• Satışı başarıyla kapatmak